「只在一米寬裡做十萬米深。」美業頂流IP藍蒂蔻

如果做平行做的是廣度,那麼做垂直做的就是深度。而藍蒂蔻的定位就是「專注美業,垂直互聯網」,也就是美業與網路之間的深度融合。

  1. 資源有限:時間、資金、人力有限。
  2. 提高效率:減少分散注意力,團隊能快速達到目標。
  3. 市場差異:提高在顧客心中的記憶點,快速獲取信任。
  4. 風險管控:更好管控風險因素。
  5. 快速變革:快速適應市場變化,靈活調整策略。

只有先拓展認知,才能提升價值定位,進而提升整體服務體驗,增加市場優勢。


藍蒂蔻的變現模式,很強調「閉環」,也就是生態閉環,讓顧客在環內不斷的重複消費。

把消費者的購物旅程拿出來拆解,就能將服務體驗做到極致,在每道流程中,將情緒價值拉到最高,在每層生單達到變現。要做到極致,也需要讓利給人才,讓人才願意追著老闆跑,主動生單生業績,所以藍蒂蔻也相當重視人才的培訓。

藍蒂蔻在人才培訓方面,加入大量的儀式感,像是鮮花、證書、獎盃等,也設置了晉升制度,讓母雞願意帶小雞,讓雞群生雞蛋。使人才達成自動化運轉。

透過四個核心重點,帶出藍蒂蔻整個商業運作:

  1. 商業模式
  2. 人才培訓
  3. 流量獲取
  4. 變現管道

阿咪老師(賴銘堃)的見聞分享,讓我看見了不同的視野,聽完後,更察覺到自己的渺小,每個細節,都是最簡單的方法,藍蒂蔻卻有辦法做到最深最極致,組合起來,卻成為一個無比強大的商業模式。

我們都很容易受限於過去的經驗,又或是不斷參考著別人怎麼做,就跟著做,經常忘記回頭檢討自己的缺點,盤點自己的優點。

看過Gina老師影片的人,只要透過螢幕都能感受到氣場之強大,那眼神中的堅定,絕不是一場表演而已,而是經歷過的種種歷練,那演講魅力包含了穿著、妝感、用字遣詞、舉手投足、與現場的互動等,這需要多強大的自信?那都是一天天不放過自己的每一分自律而成的。

接下來,我會好好咀嚼這些新思維,2024,我們也有一場表演蓄勢待發。


紀紫羚 Abby Chi

擅長領域:品牌行銷、社群商務、數位廣告
自媒體:Abby行銷周報
雲時代數位有限公司|執行長
出租小編|創辦人

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