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以前拼命寫SEO文章,是為了讓Google可以把你排在前面,但現在AI直接把答案餵給用戶,你的網站若只是為了塞關鍵字而寫,內容沒有獨特觀點或結構化數據,AI根本懶得理你。
而IG上那些精美的畫面,說穿了就是一種高級廣告,大家都知道那是演的。反而是Threads樸實無華的文字,或是品牌小編偶爾出包、自嘲的笑果,才讓人覺得你是一個人,不是一直急著要掏空消費者錢包的推銷員。
未來的信任,不是建立在「我很專業、我零失誤」,而是建立在「我很真實,而我懂你」。
沒有訂單、賺不到錢,才是很多品牌最痛的點。你以為強調CP值、省錢就有用?其實大家不想聽你算數學,他們只想花點小錢買當下的爽感,這就是為什麼「情緒價值」會變成最強的變現工具。你賣的不是產品規格,是讓他覺得「日子這麼苦,我值得對自己好一點」的那一瞬間。
你在FB、IG投廣告,做了很多有趣的短影音,也許累積了很大的流量,但這些粉絲卻不屬於你,也不一定記得你的品牌/產品。你就像在租店面,房東(平台)隨時會漲房租(廣告費變貴),演算法一改,你的店面就被擋住,沒人看得到。一旦停止付錢,流量瞬間歸零,什麼都沒留下。
而私域經營,成為接下來品牌最好的守城方案,建立自己的Line OA、VIP私人社群、集點App或會員系統,讓消費者真正加入你的地盤。在這裡,你要傳訊息給他,不用經過演算法同意,也不用付昂貴的房租。不管平台(FB/IG)倒不倒,這些名單都在你手上。
現在找到一個新客人的成本貴到不行!除了花廣告預算在外面撈陌生人,更要把門關起來,好好照顧這些跟你買過東西的老客人,讓他們買第二次、第三次。以前是比誰的新客多,現在是比誰留得住客人。
未來的行銷會變得兩極化。要嘛就是極度理性的數據派,靠GEO搶佔AI流量入口、用私域經營把數據鎖在自己手裡,擺脫平台的綁架;要嘛就是極度感性的社群派,靠Threads和真實人設去跟客人交心,提供情緒價值。最慘的就是卡在中間的那群人,還在寫沒人看的文章,發沒人理的精緻美圖,然後抱怨生意難做。生態的改變,KPI的設定標準也需要跟著改變。
AI 商業影音講師、社群營運顧問。15 年品牌行銷實戰經驗,服務超過 250 間企業客戶,同時也是多家知名品牌社群百萬流量、傳統品牌轉型策略幕後操盤手。社群總追蹤數 3 萬人,AI影音流量超過 300 萬。近年來受邀至教育單位、政府單位、醫療論壇、行銷講座、科技講座等單位擔任講師。專業領域包含 AI 應用、行銷策略、影像美學,提供顧問諮詢、企業內訓、課程講座等服務。