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在需要大量傳遞資訊的環境下,跟設計師溝通這件事,是老闆、企劃無可避免的事情。
雖然設計的外包市場已經逢勃發展,但真正要能找到適合自己的設計師,仍難如登天。
一、定義的不同
設計在做出來之前,雙方的想像一定不會一樣,在描述的過程中,如果沒有使用夠精準的文字或畫面,就無法知道對方的描述到底是什麼畫面。聊得很開心,到最後才發現,雙方對於成品定義從一開始就不同。
二、專業的不同
每個設計師擅長的技法不一樣。就算大部份的設計師都是使用Adobe系列軟體,但軟體內的功能也都有各種不同的花式玩法。除了技法不同,設計師擁有的專業性也不同,可能有些設計師有行銷概念,有些設計師有藝術概念,有些設計師有動畫概念,有些甚至只是上過一堂設計課就出來當設計師,這些因素都會造成設計師做出來的成品有所差異。也讓有設計需求的人,看得眼花撩亂。
三、邏輯的不同
設計師在製作過程中常常需要創意與火花,與一般人的邏輯模式是不一樣的。通常他們擁有的都是跳躍式的思考方式,在溝通上就容易天馬行空。如果要運用在實際層面上,就需要大量的理解與對話來轉換雙方的思考邏輯。
四、思維的不同
設計師要的是畫面的美感,但通常商業上要的都是實際的轉換效果,這也是最常發生衝突點的地方。如果開始進行設計之前,自己沒有先搞懂商業上的動機與目的,給設計師正確的資源與解釋,做出來的成品,很容易浪費時間又浪費預算。
大部份獨立接案的設計師能做到的事情,僅僅只有「設計」,而非「溝通」。良好的溝通正是需要雙方一起找到設計風格的正確定位。
一般沒有「設計思維」的人,是很難跟設計師溝通的。什麼是設計思維?
所謂的設計並沒有真正的分美醜,會根據時代進展的不同,人們對美感會有不同的標準。每個人都是獨立的個體,人生經歷、所見所聞、興趣喜好都不同,會透過自身經驗來判定設計的美醜。
那些看起來設計很美的設計師,不一定是最好的,但擅長溝通,捍衛自己作品理念,又能夠給予足以說服客戶的理由,通常就是真正的設計高手,案件也是源源不絕。
大多企業在設計溝通與校稿工作上,常常是拖垮時間的一道複雜流程。來來回回的校稿與不良溝通,導致企業付出時間成本,又得不到符合效益的成果,而設計師也因為缺乏資源及溝通管道,無法做出符合企業要的設計內容。
最重要的就是準備好設計師可以運用的資源,包含:
另外,不要請職稱名為「設計師」的,做設計師以外的事情。
設計師需要大量的留白空間思考好的創意、好的設計,一個簡單的文字排版或風格定調,都需要靈感的激發,光是一個物件是否置中,可能都要思考老半天。(不要問為什麼,設計就是這樣!)
一、時間安排
二、風格溝通
三、前置作業
像是Facebook或LINE等這類大型社交軟體,為了提升圖片載入速度,會壓縮影像品質,當然不想被壓縮也可以設定,但建議不要找自己麻煩。接著與設計師的基本溝通就暢行無阻囉,接下來的校稿流程就是在考驗彼此的默契了!
經歷了超過十年的設計接案歷程,我擁有了業務能力;曾經做過許多大型設計專案,我擁有了版權意識;為了讓案件效率提升,我也自我訓練出了一套設計溝通的技巧,完美加速校稿速度;因應客戶對設計上的一站式需求,我需要懂專案管理,製作出所有設計規格說明書,讓客戶只需要無腦與我合作。
我曾經是設計師,我也曾經難以溝通。在設計風格上的精準溝通,都是經驗淬鍊出來的。設計師遇到有設計思維的案主會很開心,案主遇到懂溝通的設計師也等同於中大獎,沒有設計師是不需要努力就能得到案件的,也沒有案主是不需要溝通就能得到好設計,只有尊重專業、互相理解,才能共同產出好作品。
