維繫社群關係的七件小事

（一）展現自己的個性
只有自己的個性才是獨一無二的，不斷跟風學別人，都不如做一個獨特的自己。

（二）提供有用的貼文
乾貨、小技巧、懶人包，是社群上不敗的內容，可以引起大量收藏，容易讓人回頭再看一眼。

（三）回覆留言
積極回覆留言，讓對方感覺到備受重視，就算在網路裡，對方也能對你有更清晰的認識。

（四）按別人讚
按別人讚，可以出現在他人的通知欄內，利於增加自己的曝光度。心理學中的「曝光效應」指出，人們對於重複看見的事物，容易產生好感度。

（五）去別人家留言
禮尚往來，也存在於社群關係中，人與人之間的關係是互相回饋的，別人來你家留言，你也要能勤於去別人家留言。

（六）舉辦回饋活動
釋放「感恩」，是最划算的交易。對於長期支持你的粉絲，可以舉辦回饋活動，除了回饋忠誠粉絲，還能激發潛水粉絲浮出水面與你互動。

（七）舉增加不同產業的合作關係
除了展現自我之外，跟他人合作，可以增加自己的多元性，甚至互相分享粉絲群，進而擴大自己的能見度。與不同產業達成合作關係，可以讓粉絲對你產生新鮮感。

以上這七件事，適用於任何平台演算法，也適用於個人品牌、企業社群經營。維繫關係，比精進你的任何技能都有效，只要全部都做到，就不用怕觸及波動、隨時被淹沒。

紀紫羚 Abby Chi

擅長領域：品牌行銷、社群商務、數位廣告
自媒體：Abby行銷周報
雲時代數位有限公司｜執行長
出租小編｜創辦人