經歷時代變革的46年企業，真實故事改編的台劇《開創者》

平常不苟言笑的老闆江永信，收到了一幅大師的書法「忍」字，詢問身旁的得力助手吳明麗：「這幅畫我應該擺哪？」

吳明麗：「擺在你辦公桌的背後。」
江永信：「擺在這我平常怎麼看得到？」
吳明麗：「老闆，這幅畫不是給你看的，是給我們看的。」

從此這幅畫就擺在老闆的背後，每一次員工進來被訓斥時，都會看到這個「忍」字。

短短的一段對話，帶出那個背景時代下的勞資關係。

那個年代，一旦進了一間公司，每個員工就打算把身家一起壓下去直到退休，對於老闆主管下達的命令，畢恭畢敬、使命必達。

看到40年前的企業樣貌，反思現在，越來越難有經歷幾十年變革，並且逐步成長茁壯的傳統企業，大多都是爆炸成長、迅速殞落的樣態。

不只是企業，我們身邊的許多小事，正在經歷這樣的變化。

企業如此，人也如此。不再期待一個員工可以為公司盡心盡力，而是先提供公司的價值願景給員工。不再利用權力高位來布達命令，而是平行溝通、取得員工的認同，才有機會執行落地。這是一個違反人性卻又共融的文化世代。

現代職場工作者：「我的生活先平衡好了，我才有餘力為公司工作。」

品牌被認可的終點，就是創造出人人在使用的「詞彙」

這齣台劇演的是一個從零到市占第一的保全公司，從車庫裡的一張桌子、一個電話；從沒人想要花錢安裝的保全服務，到不可或缺的科技安全防護系統；從協助警察人力抓賊，到科技化無人銀行。

在那個戒嚴的時代，發展一個會踩到警政界線的保全事業是多麼的困難。「保全」這兩個字，是被發明出來的，不是原本就有的職業。

風險管控在我們的生活中如同未知的明天，用不到的時候覺得浪費錢，需要的時候卻已損失重大。

只做最困難的事情，領先業界

「保全這兩個字，不只是保全而已。」
「雖然有點難，但一定有方法沒被想到。」
「我們是服務業，用科技來服務民眾是使命。」

這三句都是老闆江永信掛在嘴上叨叨念念的願景，圍繞著這三句話，帶領著團隊一路過關斬將，甚至複製出相同文化的多間子公司。

很感謝這齣台劇這麼認真的把一間沒沒無名的小公司，到成為一個上市企業、家喻戶曉的品牌成長歷程，描述的非常細緻。

草創時，面對不斷在虧損的公司，卻又需要不斷向投資人募集資金；在那個連銀樓、銀行都靠有限的人力守著財產，還得挨家挨戶向民眾解釋什麼是「保全」；在公司準備上市之際，遇到員工監守自盜，遭受質疑，挑戰著公司理念的誠信底線。

公司培養出一個個訓練有素的員工，開始出現內部鬥爭甚至出走自立門戶，被競爭者不斷的追隨、抄襲、打壓、削價競爭，使得勤信保全這家公司必須不斷領先市場，做一個產業的開創者，只為了不被競爭者追上。

過程中，除了創業維艱，也引發了不少家庭革命。夫與妻、婆與媳、父與子，以及代代面臨家族龐大事業的接班壓力。

不斷前進，秉持初衷，只要方向對了，就義無反顧

身為保全產業的領頭羊，科技、創新、服務是勤信秉持的初衷。

在產業市場被帶起來、蓬勃發展之後，江永信感慨的說：「什麼時候保全這兩個字，會被貼上退休無所事事的標籤？」

是啊！當一個詞彙被用到氾濫的時候，就是頭部企業開始轉型的時候，要如何不落入削價競爭的陷阱，考驗的就是經營者的智慧了。

於是江永信又開始大刀闊斧的進行轉型改革，除了引進國外最先進的設備以外，開始成立自有的研發部，把重要技術留在公司內部，並且廣納年輕人才，為企業注入了新的契機。

這齣劇的後半段在演年輕世代進到一間滿滿長輩的企業時的衝撞，該如何在年輕人的彈性創意與企業制度之間取得平衡。

更多的是在時代背景的不同，每個人所遭遇的困境也不同。不是外表看起來光鮮亮麗的人，他就一定擁有比別人更輕鬆的生活。

每個成功的背後，一路走來都是披荊斬棘。只有迎接挑戰、面對未知、謹守初衷，才有機會把握住明天的希望。

紀紫羚 Abby Chi

擅長領域：品牌行銷、社群策略、數位廣告
自媒體：Abby行銷周報
雲時代數位有限公司｜執行長
出租小編｜創辦人